作为测试行业的领军企业,此次通信展福禄克虽然没有展台,但其最新举动仍然是业界关注的焦点,为此,C114邀请到福禄克网络产品经理Brendan Heffernan和蔡昌信先生做客“全民星访谈”间,为我们带来福禄克在业界新形势下的最新举动。
“虽然没有作为参展商参加此次通信展,但并不代表我们对此不关注,”蔡昌信先生表示:“福禄克网络主要有针对运营级的以及针对企业级的产品及解决方案。我们在国外,福禄克对于运营商网络管理的价值是很大的,但是在中国,福禄克还处于起步阶段,可以说这部分市场时机还未成熟。所以目前,福禄克推广的重点还是在企业级。但我们这在积极寻求和运营商的合作,希望从中找到介入点进行合作。”
福禄克的中国之路
很多国际公司在进入中国时都会面临一些本土化的问题。在这个问题上,福禄克会有怎样好的对策。Brendan介绍道:“本土化可以是产品上的,也可以是服务上的,产品上的本土化最终要的就是要符合市场需求,这方面很多公司是通过代理商间接了解市场的,但福禄克还是构建了一个团队,直面市场,了解市场、产品的最新变化,从而制定出更有针对性的本土化产品策略。其实不但是中国市场,每个市场都会有自己的特性,福禄克在欧洲市场、日本市场也遇到过类似的问题,这方面有很多经验,最关键的还是按照自己所能顺应市场。另外在服务方面,一定也是本土化的,像用人上的本土化,本地员工会更了解当地市场和环境,对福禄克而言,中国是我们第二大的市场。虽说要做到产品一做出来就本地化有些难度,但我们一定会去做。我们有一些产品在中国已经做得不错了,完全适应中国本地化市场需求了。”
增强型产品抢夺市场
福禄克近期推出两款主推产品、ES网络通II系列和OptiView III系列都是增强型的产品,针对增强型产品,Brendan表示:“处于前面所提到的本土化考虑,我们把之前的几款产品的性能都有所提高,推出了增强型的产品,这完全是市场驱动的结果,我们在这两个产品上增加了非常多的,。我们通过软件和硬件的优化,把原本需要很多产品才能具备的功能都集成到一种产品上,这需要非常多的经验。之前这两款产品在市场上就已经表现不凡了,很多客户就是通过这两款产品了解福禄克的,现在产品有了进一步的优化,对其性价比方面的提升具有战略意义的。另外我想补充一下网络通这个产品,近期国家已经出台了一个局域网方面的新标准,我们也在考虑把针对这个标准的测试加入到产品中,由于这是一个中国特有的国家标准,该功能的开发也是针对中国市场的一个重要表现。能够及时跟进这样的标准,并第一时间提供产品,对我们来说也是一大突破。”
全IP化的调整
作为网络测试专家,面临现在网络全IP化的趋势,福禄克会做何调整呢?Brendan表示:“其实全IP化迹象已经很明显了。大家会关注更多的是在应用层面,IPTV、VOIP。我想大家都看到全IP化的转变有几个方面,一是运营商方面,运营商正在做积极的转变,他们的网络、设备、应用都在做调整,所以福禄克在这方面也在做转型,我们的产品也逐渐从语音转化到基于IP的网络测试,所以,我们也在不断针对下一代网络开发产品、跟进运营商的需求。另一方面,现在IP方面这些方面也提供一些产品,脱离了以前的通道化,通过一些硬件来提供一些监测,提高它们的服务质量。可以说从运营级到企业级,从硬件到服务,福禄克都在积极地做着准备。”
中小企业市场开拓
随着中国企业信息化的发展,越来越多的企业把目标放在中小企业,对此蔡昌信表示:“可能目前从购买能力和需求而言都是大型企业有较多需求,但其实福禄克产品具有很强的兼容性。我们的进入门槛很低,可以适应中小企业的需求,而一旦用户需求提升,我们也完全可以通过扩展满足需求,所以产品和技术上没有什么限制,更多的是要谋求市场的契合点。”
‘软’ ‘硬’结合
在大家普遍关注硬件产品的时刻,福禄克有向测试、检测软件方向发展的趋势,对于此,蔡昌信表示认同:“福禄克确实有这样一种发展趋势。其实我们的方向还是更多地满足用户的需要,所以是市场有这样的需求,福禄克才去做的。在很多情况下,硬件还是有一定的局限性,所以现在我们正努力采用软和硬结合的方式,通过合理的设计,来给于用户性价比更佳的产品。
最后,在聊到目前瞬息万变的新兴市场时,尤其是新技术带来的新机遇时,Brendan表示:“没有一家企业会拒绝市场,有市场商机的话,福禄克一定不会错过,像最新的3g市场、数字电视等。当然具体要做的话,还是要看各方面情况,需要找到介入市场的机遇。这方面,我想大家将来一定能看到福禄克在这些领域有所作为的。”
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